매너타임은 밤 10시 30 ~ 아침 8시까지 입니다.

매너타임시간이여도 다른 이용객에게 불편함을 주는 행동(무분별한 오락 및 음주 고성방가)은 삼가해 주십시오.

예약 건 생성 이후 예약 정보에 대한 어떤 변경도 불가합니다.

날짜 변경은 취소 후 재예약이 필요합니다.

단, 취소 시점에 따라 취소 수수료 부과될 수 있습니다.   

입퇴실 시간 : 11시 퇴실 / 11시 30분 입실 입니다.

 

예약하신 상품은 아래의 경로를 통해 취소 요청하실 수 있습니다.

▶ 예약페이지 > 예약확인 > 예약 내역 > 상세보기 > 예약 취소 요청

※ 예약 취소 요청 단계에서 '취소 수수료 및 환불 금액'을 반드시 확인해 주세요.

환불 기간은 결제수단에 따라 영업일 기준 3~5일 소요됩니다.

또는 100% 수수료가 부과되어 환불금액이 0원인 경우일 수 있습니다.

정상 취소 후 환불 및 입금이 지연되는 경우 각 결제사 및 카드사로 문의 바랍니다.

※ 시일이 소요되는 경우 아래 사유를 확인해주세요.

- 카드결제 : 카드사의 한도복원이 필요한 경우

- 계좌이체 : 은행 계좌입금에 시일이 소요되는 경우

기타 문의사항은 캠핑장으로 문의부탁드립니다.

[취소 규정] - 입실까지 잔여일 기준 환불

 * 1일전은 90% 차감(결제금액의 10%만 환불)

 * 2일전 80%차감(결제금액의 20%만 환불)

 * 3일전 70%차감(결제금액의 30%만 환불)

 * 4일전 60%차감(결제금액의 40%만 환불)

 * 5일전 50%차감(결제금액의 50%만 환불)

 * 6일전 40%차감(결제금액의 60%만 환불)

 * 7일전 30%차감(결제금액의 70%만 환불)

 * 8일전 20%차감(결제금액의 80%만 환불)

 * 9일전 10%차감(결제금액의 90%만 환불)

 * 10일전 부터는 전액 환불

[취소수수료 부과 예외 규정] - 입실 시각 경과 전 발생한 예약 : 예약 완료 시각으로부터 1시간 이내  

  ※ 단, 예약 완료 후 1시간 이내라도 입실 시간 경과 시 취소 불가 - 입실 시각 경과 후 발생한 예약 : 예약 완료 시각으로부터 15분 이내  

  ※ 단, 이미 입실한 경우 취소 불가

  ※ 기상악화로 인하여 도비항에서 여객선 출항이 불가할 경우 1회에 한하여 2달 이내 날짜로 변경해 드립니다.

불가합니다.

보호자 동반이 되지 않은 미성년자 예약 발견시 예약취소됩니다.

사전에 예약 또는 캠핑장에 문의하여 협의 되지 않은 인원은 불가합니다.

인원 추가 시 방문일 전 캠핑장에 문의하여 확인바랍니다.

코로나로 인한 환불이나 날짜 변경은 불가능하십니다.